사회복지정책의 특성
⚫합리성, 효율성, 효과성 중시
사회복지정책 역시 다른 정책과 마찬가지로 합리성, 효율성, 효과성을 추구하지만, 사회적 가치와 이념과의 연관성이 상대적으로
강하게 작용합니다. 즉, 단순히 자원의 효율적 배분만이 아니라 사회적 정의, 평등, 인간 존엄성 등 가치 지향적 요소가 정책 결정에 큰 영향을 미칩니다.
⚫사회변동에 따른 유동성
사회복지정책은 사회의 변화와 함께 빠르게 변동하는 특성이 있습니다. 사회적 약자, 빈곤층, 장애인 등 다양한 사회문제에 대응하여 정책이 지속적으로 변화하고 발전합니다.
⚫한정된 자원을 통한 욕구 해결
사회 내의 제한된 자원을 활용하여 개인 및 사회적 욕구를 해결하는 데 중점을 둡니다. 이는 사회복지정책이 자원의 효율적 배분과 함께 공정성과 형평성을 추구해야 함을 의미합니다.
⚫클라이언트 중심성 및 참여 요구
사회복지정책의 대상은 클라이언트(수급자)이며, 정책의 성과 역시 클라이언트에게 달려 있습니다. 따라서 다른 정책에 비해 클라이언트의 참여가 더욱 요구됩니다.
⚫계량화 및 내용 포착의 어려움
사회복지서비스는 투입과 성과가 계량화되기 어려운 경우가 많고, 정책 목표가 모호하게 설정되는 경우가 많아 복지정책의 내용과 영역이 불분명할 수 있습니다.
⚫비시장적 욕구 해결
사회복지정책은 시장에서 해결하기 어려운 욕구, 즉 소득의 일방적 이전, 의료서비스, 주거지원 등 비시장적 방식으로 개인의 기본적 욕구를 해결합니다.
⚫이익집단의 영향력 약함
사회복지정책은 사회경제적으로 취약한 계층을 위한 정책이 많아, 이익집단의 힘이 상대적으로 약합니다.
⚫가치 개입적 성격
사회복지정책은 인간과 사회에 대한 가치관, 이념이 정책 내용에 직접적으로 반영됩니다. 따라서 사회복지정책은 가치 지향적이고, 사회적 합의와 정치적 과정을 통해 결정됩니다.
사회복지정책의 특질
⚫인간지향성
사회복지정책은 인간의 존엄성, 인간다운 삶의 보장을 기본 목적으로 하며, 사회구성원 모두가 인간으로서의 존엄성을 지켜나가면서 대우받을 수 있는 생활을 보장하는 데 목적이 있습니다.
⚫소득 재분배
사회복지정책은 시장에서 발생하는 불평등을 완화하고, 소득재분배를 통해 사회통합을 도모합니다. 이를 통해 빈부격차 해소,
사회적 안정, 정치적 안정화 기능을 수행합니다.
⚫사회문제 해결 및 욕구 충족
산업화, 도시화 등으로 인해 발생하는 다양한 사회문제(빈곤, 실업, 노령, 장애 등)를 해결하고, 사회구성원의 기본적 욕구를
충족시키는 데 중점을 둡니다.
⚫공공재적 성격
사회복지서비스는 비경쟁성, 비배재성 등 공공재적 특성을 지니며, 시장실패를 보완하는 역할을 합니다. 이는 국가가 직접
정책을 통해 제공하는 것이 효율적임을 의미합니다.
⚫대규모성 및 보편성
사회복지정책은 대규모로 추진되며, 국민 전체를 대상으로 한 보편적 서비스로 인식됩니다. 이는 국가의 핵심 기능으로 자리
잡고 있습니다.
⚫정책 영역의 다양성
사회복지정책은 소득보장, 건강, 교육, 주거, 사회서비스 등 다양한 분야를 포괄하며, 각 분야마다 특화된 정책이 시행됩니다.
⚫정책 유형의 구분
사회보험(질병, 장애, 노령, 실업, 사망 등 사회적 위험에 대비), 공공부조(저소득층의 기본적 욕구 충족), 사회서비스(비물질적
서비스 제공) 등으로 구분됩니다.
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