사회복지:질적조사

사회복지조사론: 질적조사

질적조사는 사회복지조사론에서 인간의 경험, 태도, 행동, 사회적 맥락 등 계량화하기 어려운 복잡한 사회현상을 심층적으로 이해하고 해석하기 위한 연구방법입니다. 이는 전통적인 양적조사가 갖는 한계, 즉 인간의 삶과 사회현상을 단순 수치로 환원하는 데서 오는 문제점을 보완하고자 등장한 대안적 접근입니다.

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1. 질적조사의 개념과 철학적 배경
질적조사는 해석주의적 과학철학에 기반을 두고 있습니다. 사회적 실체와 현상이 어떻게 해석되고, 이해되고, 경험되며, 생성되는가에 주목합니다. 즉, 현상의 본질, 맥락, 의미, 과정에 대한 깊은 이해를 추구하며, 인간의 주관성과 사회적 상호작용을 연구의 중심에 둡니다.

2. 질적조사의 주요 특징
-연구자 자신이 도구
  질적조사에서는 연구자 자신이 주요 조사도구가 되어, 직접 현장에 참여하고 관찰하며, 심층면접이나 참여관찰을 통해 자료를

  수집합니다. 이 과정에서 연구자의 주관적 해석이 자료에 반영될 수 있지만, 이는 오히려 연구의 깊이를 더하는 요소로 간주됩니다.

-자연스러운 환경과 과정 중심
  조사대상자의 자연스러운 생활환경에서 자료를 수집하며, 결과보다는 그 과정에 더 큰 관심을 둡니다. 사회적 맥락과 상황적

  요인을 중시하며, 표본의 크기가 작더라도 깊이 있는 이해를 추구합니다.

-귀납적 접근
  질적조사는 자료를 수집한 후, 그 안에서 패턴과 의미를 찾아 이론을 도출하는 귀납적 방법을 선호합니다. 연구 초기에 명확한

  가설을 세우기보다는, 연구 과정에서 중요한 문제나 개념을 발견해 나갑니다.

-유연성과 탐색성
  연구의 절차와 방법이 상황에 따라 융통성 있게 조정되며, 조사 목적이나 질문도 자료 수집 과정에서 수정될 수 있습니다.

  이는 잘 알려지지 않은 주제, 민감하거나 복잡한 현상, 정서적으로 깊이 있는 영역을 탐구할 때 특히 효과적입니다.

-풍부한 자료와 서술적 분석
  수치가 아닌 언어, 그림, 행동, 이야기 등 다양한 형태의 질적 자료를 수집하고, 이를 서술적으로 분석하여 현상의 본질을 깊이

   있게 설명합니다.

3. 질적조사의 방법과 유형
질적조사에는 다양한 연구방법이 포함됩니다. 

-근거이론(Grounded Theory): 현장에서 수집한 자료를 바탕으로 이론을 도출하는 방법으로, 만성질환, 중독, 병원 운영 등

 다양한 사회복지 현장에 적용됩니다.
-참여관찰: 연구자가 대상 집단에 직접 참여하여 그들의 행동과 상호작용을 관찰합니다.
-사례연구(Case Study): 한 개인, 가족, 집단, 지역사회 등 특정 사례를 깊이 있게 분석합니다.
-민족지학(Ethnography): 특정 집단의 문화를 그들의 관점에서 이해하고 기술합니다.
-현상학적 연구: 특정 경험이 당사자에게 어떤 의미로 다가오는지 탐구합니다.

4. 질적조사의 의의와 활용

-미지의 영역 탐색
  기존에 잘 알려지지 않은 사회문제나 현상을 탐색적으로 접근할 수 있습니다.
-심층적 이해
  인간의 삶, 경험, 감정, 사회적 관계 등 복잡하고 미묘한 현상을 깊이 있게 이해할 수 있습니다.
-정책 및 실천 평가
  사회복지 프로그램, 정책, 기관의 내면을 탐구하고, 실천 현장에서의 실제 경험과 효과를 평가하는 데 유용합니다.
-참여와 변화 촉진
  연구대상자와의 상호작용을 통해 그들의 목소리와 경험을 반영함으로써, 실질적인 변화와 개선을 이끌어낼 수 있습니다.

5. 한계와 보완점
질적조사는 표본의 크기가 작고, 연구자의 주관성이 개입될 수 있으며, 결과의 일반화에 한계가 있습니다. 그러나 이는 특정 집단이나 현상에 대한 깊이 있는 이해를 제공한다는 점에서 오히려 강점이 될 수 있습니다. 최근에는 양적조사와 질적조사를 상호보완적으로 활용하는 혼합연구가 활발히 이루어지고 있습니다.

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사회복지조사론에서 질적조사는 인간과 사회의 복잡한 상호작용, 경험, 의미, 맥락을 심층적으로 이해하는 데 필수적인 연구방법입니다. 연구자의 적극적인 참여와 해석, 다양한 자료수집 방법, 유연하고 귀납적인 접근을 통해 사회복지 현장의 실질적 문제와 경험을 생생하게 조명할 수 있다는 점에서 큰 의의를 지닙니다.